Service und Dienstleistung

Individualität und Nähe zu unseren Kunden: vom Erstkontakt bis zur Versorgung!

Was Sie von uns erwarten können

Neben unserer Manufaktur für Prothetik und Orthetik, Bandagen, Schuheinlagen und CPM-Bewegungsschienen
bieten wir Ihnen in Sachsen-Anhalt und im Großraum Leipzig eine Vielzahl weiterer Dienstleistungen

Unser Verständnis von Service

  • Genehmigungsverfahren

    Wir kümmern uns für Sie um das Genehmigungsverfahren. Hierfür benötigen wir lediglich Ihr Rezept des verordnenden Arztes (gern auch vorab per Mail oder telefonischer Ankündigung).

  • Analyse

    Aufnahme und Analyse des Ist-Zusatndes und Bedarfs, Abstimmung der Therapie mit Ihnen, den behandelnden Ärzten und Therapeuten sowie ggf. mit Angehörigen.

  • Anpassung

    Anfertigung und Konfektionierung des Hilfsmitels, Lieferung und fachgerechte Anpassung Ihres Hilfsmittels nach ärztlichen Vorgaben.

  • Einweisung

    Ausführliche Erläuterung sowie Einweisung in den fach- und therapiegerechten Gebrauch des Hilfsmittels sowie dessen Pflege

  • Nachsorge

    Bedarfsgerechte Nachjustierungen und Anpassungen, Reparatur und Wartung des Hilfsmittels, um den optimalen Therapieerfolg zu erzielen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Terminanfragen für Beratungen, Hausbesuche, Anpassungen, Reparaturen oder auch Abholung eines Hilfsmittels, rufen Sie uns über unsere kostenfreie Servicenummer an:

0800 8015 000

Wir sind in Sachsen-Anhalt sowie im Großraum Leipzig und Umgebung persönlich für Sie da.
Vereinbaren Sie am besten direkt telefonisch oder per E-Mail einen Termin mit einem Berater in Ihrer Nähe.